1.Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Nachdem Ihre Bestellung erfolgreich bezahlt wurde, können Sie den Status Ihrer Bestellung in Ihrem Mein Konto Orders überprüfen.
Wenn die Bestellung noch nicht für den Versand verpackt wurde, können Sie die Bestellung in Ihrem Mein Konto Orders stornieren.
Nachdem die Bestellung storniert wurde, wird der vollständige Betrag innerhalb von 1-2 Werktagen auf Ihr Zahlungskonto zurückerstattet.
Die genaue Zeit für die Rückerstattung hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab.
2.Unsere Rückgaberichtlinie
Rücksendungen von Salatschleuder Produkten unterliegen den folgenden Bedingungen.
(1) Rücksendungen von Salatschleuder Produkten sollten innerhalb von 7 Kalendertagen erfolgen.
(2) Zurückgesendete Salatschleuder Produkte sollten von Modekaufs.com gekauft worden sein.
(3) Die Salatschleuder Produkte sollten sich in neuem und unbenutztem Zustand befinden.
(4) Die Salatschleuder Produkte weisen keine vom Menschen verursachten Qualitätsprobleme während der Nutzung auf.
Wenn die Rücksendung auf ein Qualitätsproblem mit dem Salatschleuder (z. B. gebrochen, gesprungen usw) zurückzuführen ist, übernimmt Modekaufs.com die Versandkosten.
Wenn die Rücksendung aus persönlichen Gründen erfolgt (wie „gefällt mir nicht“, „will es nicht haben“, usw.), trägt der Kunde die Versandkosten.
Hinweis: Für das Wiedereinstellen berechnen wir keine Gebühr.
3.Wie kann ich das Produkt zurücksenden?
Unsere Rückgaberichtlinie gilt bis zu 7 Kalendertage nach Erhalt der Salatschleuder Produkte.
Wenn Sie die Salatschleuder Produkte länger als 7 Kalendertage erhalten haben, können wir keine Rücksendung mehr anbieten.
Um ein SalatschleuderProdukt zurückzugeben oder umzutauschen, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst unter [email protected] und wenden Sie sich an Jule Reichmann.
Unsere Bearbeitungszeit für Rücksendebestellungen beträgt 1-3 Werktagen.
Die Geschäftszeiten von Modekaufs.com sind Montag-Freitag/8:00-16:00 Uhr (MESZ).
Bestellungen, die nach 16:00 Uhr am Freitag eingehen, werden am folgenden Montag um 8:00 Uhr bearbeitet.
Bestellungen werden an Wochenenden nicht bearbeitet.
Bitte senden Sie das SalatschleuderProdukt in seiner Originalverpackung an die folgende Adresse: Rathausstraße 34, 86946, Vilgertshofen.
Nachdem der Kurierdienst das Paket versendet hat, senden Sie bitte eine Rücksendebenachrichtigung per E-Mail an den Kundendienst Jule Reichmann über [email protected] und geben Sie folgende Informationen an:
-Name des Kurierunternehmens
-Sendungsverfolgungsnummer
4.Rückerstattungsbetrag und Ankunftszeit
Sobald die zurückgesendeten Salatschleuder Produkte das Lager von Modekaufs.com erreichen und eine erfolgreiche Inspektion bestanden haben, wird der Rückerstattungsprozess eingeleitet.
Der Rückerstattungsbetrag wird innerhalb von 1-2 Werktagen auf Ihr Zahlungskonto zurückerstattet.
Die genaue Rückerstattungszeit hängt von Ihrer Zahlungsmethode ab, daher bitten wir um Geduld.